技术部分（50分）

技术指标（30分）

根据投标文件所提供产品性能及功能指标对招标文件技术需求部分的整体技术响应情况评审打分：

　　满足技术需求中要求的全部指标得满分30分，*代表关键指标，不满足该指标项将导致投标被拒绝；招标文件中#代表重要指标项，投标产品应答加#的技术参数要求时需提供相应的系统截图（或详细说明）作为证明材料，每有一项不满足或不能提供截图（或详细说明）的，扣5分；无标识表示一般指标项，每有一项不满足扣2分，总分30分，扣完为止。

　　注：漏报技术条款视为不满足。

总体设计方案（5分）

　　总体设计方案（5分）：

　　结合招标文件要求，在对用户需求分析的基础上，给出总体设计方案，对业务需求理解到位、提出合理正确的软件系统总体构架的得4-5分，分析理解一般、软件系统总体构架一般的得2-3分，差得0-1分。

软件功能设计（5分）

　　软件功能设计（5分）：

　　针对招标文件要求的建设内容，所有系统在功能完整性、可扩展性（能灵活适应学校业务流程的变动）、可管理性，以及功能定制方案合理性等方面综合评议，且有成熟的客户群体，按照软件功能划分细致、准确、合理、完整的情况进行打分，优秀得4-5分，良好得2-3分，一般得1分，差的不得分。

实施方案（5分）

　　实施方案（5分）：

　　任务和目标理解准确，实施方案详细、科学、合理，对现有应用系统的集成方案详细、可行，有切实可行的协调、解决和完成项目的方法和措施，有合理进度安排，优秀得4-5分，良好得2-3分，一般得1分，差的不得分。

开发团队（5分）

　　数据库采用国际主流数据库ORACLE，以响应高并发业务应用场景，开发团队人员组成中需配备具有OCP（Oracle Certified Professional）证书的人员参与实施，提供团队任一成员的OCP证书得5分，没有不得分。

售后服务部分（30分）

售后服务（30分）

　　结合招标文件要求，根据投标人提供的售后服务方案进行综合评价，综合服务能力强，有专业的售后服务团队、服务网站和服务电话，售后服务方案完善、可行的得7-12分，一般的得4-6分，差的得1-3分；投标人如取得国家信息技术服务运行维护标准（GB/T 28827.1-2012）符合性证书加3分，如有完善的线上服务工具加5分，总得分最高20分。

　　有丰富的售后服务经验，提供自2018年以来签订过的专业运维服务合同复印件（加盖投标人公章）作为证明材料，每提供一个合同得0.5分，最多得10分。

技术部分（55分）

技术指标（25分）

　　根据投标文件所提供产品性能及功能指标对招标文件技术需求部分的整体技术响应情况评审打分：

　　满足技术需求中要求的全部指标得满分25分，*代表关键指标，不满足该指标项将导致投标被拒绝；招标文件中#代表重要指标项，投标产品应答加#的技术参数要求时需提供相应的系统截图及详细说明作为证明材料，每有一项不满足或不能提供系统截图及详细说明的扣5分；无标识表示一般指标项，每有一项不满足扣2分，总分25分，扣完为止。

　　注：漏报技术条款视为不满足。

总体设计方案（5分）

　　总体设计方案（5分）：

　　结合招标文件要求，在对用户需求分析的基础上，给出总体设计方案，对业务需求理解到位、提出合理正确的软件系统总体构架的得4-5分，分析理解一般、软件系统总体构架一般的得2-3分，差得0-1分。

软件功能设计（5分）

　　软件功能设计（5分）：

　　针对招标文件要求的建设内容，所有系统在功能完整性、可扩展性（能灵活适应学校业务流程的变动）、可管理性，以及功能定制方案合理性等方面综合评议，且有成熟的客户群体，按照软件功能划分细致、准确、合理、完整的情况进行打分，优秀得4-5分，良好得2-3分，一般得1分，差的不得分。

实施方案（5分）

　　实施方案（5分）：

　　任务和目标理解准确，实施方案详细、科学、合理，对现有应用系统的集成方案详细、可行，有切实可行的协调、解决和完成项目的方法和措施，有合理进度安排，优秀得4-5分，良好得2-3分，一般得1分，差的不得分。

开发团队（5分）

　　数据库采用国际主流数据库ORACLE，以响应高并发业务应用场景，开发团队人员组成中需配备具有OCP（Oracle Certified Professional）证书的人员参与实施，提供团队任一成员的OCP证书得5分，没有不得分。

系统演示（10分）

　　有以下功能的可安排演示，要求使用真实系统进行现场功能演示，评委根据演示内容进行评分，使用录屏、PPT、截图进行演示的不得分。总分10分。演示时间为5分钟。

业务设计能力（4分）

　　针对本次建设内容提到的师资、学生、财务、科研、教学、设备、学科等业务数据对象，演示不同维度的分析结果。分析内容包括但不限于：

　　1)   师资数据：教职工基础信息、专任教师、导师、高级人才、组织机构、年龄层次、地缘学缘、学历学位、学科类别、职级等维度的数据综合分析展示；

　　2)   学生数据：学生基础信息、学籍异动、学籍状态、民族、性别、学院、学生类别、招生/录取/报到情况等维度的数据综合分析展示；

　　3)   科研数据：科研基地、科研项目、科研成果（论文、专利、著作、获奖）等数据展示；

　　4)   教学及学科数据：教学资源（教室、教师、课程）、培养计划、开课情况、考试情况、学生成绩、评教、社会实践、学科分布等维度的数据综合分析展示。

　　要求以上每项列出的内容能够全部演示，并且提供图表联动、数据下钻、跳转明细等操作能力。每项完全符合要求得1分，否则不得分。满分4分。

数据展示应用碎片化（3分）

　　1)   演示系统的校情数据支持通过应用碎片化方式提供服务。即不同业务的校情数据可以通过独立的应用发布到综合服务平台上，以综合服务平台为访问入口。完全符合要求得1分，否则不得分。

　　2)   对不同业务的数据展示应用，可以针对不同用户授权访问，对于同一个数据展示应用，可以针对不同的用户授权查看不同的数据展示范围。完全符合要求得1分，否则不得分。

　　3)   演示对数据展示应用的管理，针对不同的应用可以分配不同的管理员，可分别设置应用开放访问的起止时间，设置应用的维护时间。完全符合要求得1分，否则不得分。

数据展示应用运行监控（1分）

　　演示对接入数据展示应用的运行监控信息、用户行为分析、用户设备的监控与统计功能，监控信息应包含访客数、页面浏览量、页面平均停留时间、监控使用的浏览器及版本信息、终端设备信息、访问所在地域信息。完全符合要求得1分，否则不得分。

售后服务工具运行保障能力（2分）

　　1)   演示问题登记、问题处理、加急处理、问题关闭与评价功能，并提供线上服务申诉通道，可针对服务人员、服务流程等进行投诉。完全符合要求得1分，否则不得分。

　　2)         演示以学校领导为视角的项目综合看板，可查看本学校内所有项目的当前状态、热门应用的TOP5排名情况、校内所有项目问题及投诉的实时处理进展、以及每一项目的建设周期、干系人、进度任务、问题、投诉、配置库等信息。完全符合要求得1分，否则不得分。

售后服务部分（25分）

售后服务（25分）

　　结合招标文件要求，根据投标人提供的售后服务方案进行综合评价，综合服务能力强，有专业的售后服务团队、服务网站和服务电话，售后服务方案完善、可行的得7-10分，一般的得4-6分，差的得1-3分；投标人如取得国家信息技术服务运行维护标准（GB/T 28827.1-2012）符合性证书加3分，如有完善的线上服务工具加2分，总得分最高15分。

　　有丰富的售后服务经验，提供自2018年以来签订过的专业运维服务合同复印件（加盖投标人公章）作为证明材料，每提供一个合同得0.5分，最多得10分。